Não é só a prospecção fria — é o que falar quando o lead chega até você, quando ele topa a call, quando a proposta emperra, quando ele soma três "vou pensar" e quando é hora de pedir indicação. Copia, ajusta os [colchetes] para sua realidade e manda.
1. É base, não boneco de ventríloquoSe não é como você fala, muda a frase antes de mandar. Script robótico se denuncia sozinho.
2. Nunca abre com linkA primeira mensagem tem um único trabalho: puxar uma resposta. Vender vem depois.
3. Um script por vez, no momento certoCada mensagem existe para um ponto específico da conversa — usar fora de hora quebra o efeito.
4. Trocar 2 palavras já muda tudoUm script genérico bem ajustado ao caso vale mais que cem disparos idênticos.
01Prospecção fria — a base do D1, D2, D4 e D7
Sem link, sem preço, sem "condição especial". O único objetivo do D1 é conseguir UMA resposta. Se quiser essa cadência já com o canal e o nicho certos, usa a página Mensagens — ela monta isso sob medida.
D1 · Abertura, versão elogio + pergunta
Oi [nome], tudo bem?
Vi [algo real: o post recente, a reforma, o produto novo] de vocês.
Uma pergunta só: como está [a dor nº 1 do nicho] aí hoje?
Elogio específico prova que não é disparo em massa; pergunta única cabe numa resposta de 10 segundos.
D1 · Abertura, versão pergunta direta
[Nome], posso te fazer uma pergunta rápida?
Trabalho com [seu nicho] aqui em [região] e ouço a mesma reclamação de vários donos.
O que mais pesa hoje: falta cliente novo ou falta tempo para correr atrás?
Duas opções fazem a pessoa se autodiagnosticar — qualquer escolha já é resposta.
D2 · Follow leve (sem resposta ainda)
[Nome], acho que te peguei em hora ruim ontem.
Quando puder, só responde a pergunta de cima. É rápido.
D4 · Valor com prova social
[Nome], um negócio parecido com o seu, aqui de [região], tinha o mesmo problema de [a dor do nicho].
Em [prazo]: [resultado concreto].
Quer que eu te conte o que mudou lá? São dois minutos.
Depois de dois contatos humanos, o case já tem contexto — não soa panfleto.
D7 · Breakup, porta aberta
[Nome], esse é meu último recado, para não ficar insistindo.
Se [a dor do nicho] virar prioridade aí, me chama que a gente conversa.
Boa sorte com a operação.
Tirar a pressão inverte o jogo — o breakup sozinho recupera parte das conversas paradas.
02Quando o lead chega até você
Regra simples: todo lead que chega tem um dono e um prazo de resposta. Decide quem responde e em quanto tempo, e cumpre — lead esfria rápido.
Lead de formulário (responde em até 5 min)
[Nome], vi que você acabou de preencher o formulário.
Me conta uma coisa: o que te fez procurar isso justo agora?
Pergunta aberta faz o próprio lead verbalizar a dor — metade da qualificação, feita por ele.
Lead de anúncio ("quero saber mais")
[Nome], você chamou pelo anúncio, certo?
Antes de eu te mandar qualquer coisa genérica: como está [a dor do nicho] hoje aí?
Respondeu a primeira e sumiu
[Nome], ficou alguma dúvida?
Se preferir, te mando um áudio curto explicando — às vezes resolve mais rápido que texto.
03Da conversa para reunião marcada
Puxando para call (depois que ele nomeou a dor)
Pelo que você me contou, vale a gente conversar uns 20 minutos.
Te mostro como eu resolveria [a dor do nicho] aí. Se fizer sentido pros dois, a gente segue.
Tenho [dia] às [hora] ou [dia] às [hora]. Qual funciona melhor?
Duas opções fechadas convertem mais que "quando você pode?" — e "se fizer sentido pros dois" tira a pressão.
Confirmação por escrito (logo após marcar)
Combinado: [dia], [hora], [link ou presencial]. Te mando o convite agora.
Se pintar imprevisto, me avisa que a gente remarca numa boa.
Reconfirmação, 2h antes
[Nome], confirma comigo hoje às [hora]?
Já separei algumas ideias olhando para o seu caso.
"Já preparei algo para você" cria compromisso dos dois lados — cancela um horário, não alguém que se preparou.
04Dentro da call — os pontos que conduzem
Contrato da call (primeiro minuto)
Deixa eu propor como a gente usa esse tempo.
Primeiro eu entendo seu cenário. Depois te mostro o que dá para fazer. Se fizer sentido pros dois, já definimos o próximo passo hoje mesmo.
Pode ser assim?
Um "sim" pequeno logo no início facilita o "sim" grande do final.
Pergunta de implicação (depois do diagnóstico)
Deixa eu te perguntar uma coisa, e pensa com calma antes de responder:
quanto [a dor do nicho] te custa por mês? Pode ser em dinheiro, pode ser em tempo.
Quem coloca número no próprio problema já está, sem perceber, se convencendo da solução.
Transição para oferta
Por tudo que você me contou, o caminho certo para o seu caso é [a solução específica]. É nisso que eu vou focar.
Deixa eu te mostrar como funciona na prática.
Logo depois de falar o preço
SILÊNCIO. Fala o valor e espera. Quem fala primeiro depois do preço geralmente cede terreno — segura os próximos segundos, mesmo que pareçam longos.
Fechamento presumido
Então me diz: prefere começar ainda essa semana ou já na semana que vem?
Se não fechar na hora: "te mando a proposta em até 2h e falamos [dia] às [hora] para decidir juntos, combinado?" — sempre marca o próximo passo dentro da própria call.
05Depois da proposta — sempre com data e motivo
Todo follow-up carrega um motivo (dúvida, prova nova, prazo, alternativa). "Oi, sumido" não é follow-up — é só lembrete de que você quer vender.
Resumo + proposta (até 2h depois da call)
[Nome], resumindo o que a gente conversou hoje.
Problema: [a dor do nicho]
Caminho: [a solução]
Proposta: em anexo
A gente se fala [dia combinado], como já ficou. Se aparecer dúvida antes disso, me chama.
Destravando uma dúvida
[Nome], ficou alguma dúvida na proposta?
Se ajudar, te gravo um áudio rápido — um minuto de voz resolve o que dez mensagens de texto não resolvem.
Prova nova chegando
[Nome], acabou de chegar isso aqui: [case, print ou depoimento do mesmo segmento].
É praticamente o mesmo cenário que a gente desenhou para vocês. Dá uma olhada.
Breakup com porta de entrada
[Nome], vou parar de te chamar para não virar chato.
Só antes: se [a oferta principal] não é para o momento agora, tem o [downsell — a versão de entrada]. Resolve o início do problema por bem menos.
Quer ver?
06Proposta parada não é proposta perdida
Anota todo "me chama depois de X" com data marcada. Cumprir o prazo que você mesmo prometeu já é, sozinho, sua melhor demonstração de processo.
Proposta parada há 30+ dias (roda todo mês)
[Nome], surgiu [uma novidade real: um caso novo, uma condição do mês, uma mudança no mercado dele] e lembrei da nossa conversa.
Aquele cenário que você me contou mudou em alguma coisa?
Um motivo novo reabre a conversa sem constrangimento — nem você cobra, nem ele se desculpa.
Quando ele disse "mês que vem"
[Nome], hoje é o dia que a gente combinou de retomar.
Você pediu para eu chamar depois de [o marco que ele citou]. Como ficou aí?
Ex-cliente (porta sempre aberta)
[Nome], de lá para cá mudou uma coisa aqui: [o que mudou na sua operação/oferta].
Lembrei do seu caso na hora, porque era exatamente o que travava para você.
Topa um café ou 15 minutos de call?
07As objeções que sempre voltam
"Tá caro" / "não tenho verba agora"
Entendo. Mas deixa eu te devolver uma conta que você mesmo me deu.
Você disse que [a dor do nicho] custa uns [valor que ele citou] por mês. O investimento é [preço].
Seguir do jeito que está sai mais caro do que resolver.
Se a questão for mesmo verba, tem o [downsell] para começar menor.
"Vou pensar e te falo"
Claro. Só me ajuda numa coisa: o que exatamente você vai avaliar?
É o investimento, é o timing, ou é se isso resolve o seu caso específico?
Pergunto porque cada um desses eu respondo de um jeito diferente — e posso responder agora mesmo.
"Vou pensar" quase sempre esconde uma dúvida pontual. Nomeando as três mais comuns, ele aponta a real.
"Já tentei isso antes e não funcionou"
Faz sentido desconfiar, experiência ruim marca mesmo.
Me conta: o que exatamente foi feito naquela época? [deixa ele contar até o fim]
Entendi. O que você descreveu é justamente o que eu não faço. A diferença está em [seu diferencial de processo] — e te mostro [prova: relatório, case, garantia] antes de você decidir qualquer coisa.
"Manda por mensagem que eu dou uma olhada"
Mando sim. Só que, para não te mandar um material genérico, me responde antes uma coisa: [uma pergunta de qualificação]?
Aí já te mando direto para o seu caso.
08Indicação — se pede com sistema, não com sorte
Meta simples: um pedido de indicação por semana, sempre logo depois de uma entrega boa. Vira agenda, não depende de lembrar.
Pedido logo depois do resultado (no momento do elogio)
[Nome], que bom que está dando resultado para você.
Deixa eu te pedir uma coisa: você conhece um ou dois donos de [seu nicho] passando pelo que você passava?
Uma indicação sua vale mais que qualquer anúncio meu.
Pedir no pico da satisfação, limitado a um ou dois nomes, é fácil de atender — "indica para geral" nunca vira nada concreto.
Convite para o programa de indicação
[Nome], você já me indicou gente boa, e quero fazer isso valer de verdade.
Montei o seguinte: cada cliente que fechar por indicação sua te dá [recompensa — desconto, bônus ou comissão]. Com link rastreado, para não passar batido nenhum.
Topa?
Escolhe 1 script e manda ainda hoje
Não tenta usar todos de uma vez. As 20 primeiras aberturas do D1, ou reativar as propostas que já estão paradas — o dinheiro mais rápido de recuperar é esse. E se quiser a cadência inteira já sob medida para o seu nicho e canal, é a página Mensagens que monta.